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Automatización de procesos · Ventas y operaciones de CRM

Un pipeline que se mantiene solo

Cada hora que un comercial dedica a reteclear leads, perseguir firmas o actualizar el CRM es una hora que no dedica a vender. Automatizamos las operaciones que rodean sus ingresos - asignación, presupuestos, seguimientos, traspasos - para que el pipeline se mantenga limpio sin que nadie tenga que acordarse de limpiarlo.

Qué automatizamos alrededor de los ingresos

Desde que entra un lead hasta que la entrega toma el relevo - sin que nada viva en la bandeja de entrada de un solo comercial.

Asignación y enriquecimiento de leads

Los leads entrantes se enriquecen, se puntúan y se asignan en minutos - con el contexto que el comercial necesita para abrir bien la conversación.

Presupuestos y propuestas

Las reglas de precio se aplican solas; las propuestas se componen con bloques aprobados y salen a firma el mismo día.

Seguimientos e higiene del pipeline

Recordatorios secuenciados, alertas de oportunidades estancadas y campos del CRM que se actualizan con lo que realmente ocurrió - agenda, correo, facturas.

Traspasos de operaciones ganadas

Cerrar una operación dispara el alta de clientes: contratos archivados, reunión de arranque agendada, equipo de entrega informado - automáticamente.

Automatización que el comercial nota como menos administración

Automatizar el CRM suele significar más campos y más avisos para el comercial. Nosotros construimos lo contrario: el sistema es el que teclea.

01

Auditar la operación comercial

Dónde se atascan los leads, qué reteclean los comerciales, qué traspasos se caen - cuantificado en horas y en operaciones perdidas por lentitud.

02

Automatizar primero el tiempo de respuesta al lead

La asignación y el enriquecimiento suelen ser la primera victoria - el tiempo de respuesta baja de «depende de quién esté» a minutos.

03

Mantener el CRM honesto de forma automática

Los datos entran en el CRM desde los sistemas de registro, no desde la disciplina del comercial. Los paneles se vuelven fiables como efecto secundario.

04

Medir en términos de ingresos

Tiempo de respuesta al lead, cobertura de seguimientos y duración del ciclo medidos antes y después - la automatización responde a esas cifras.

Qué se entrega en cada despliegue

Las operaciones de ingresos, gestionadas como infraestructura.

Automatizaciones monitorizadas en todos sus sistemasCRM, correo, agenda, firma electrónica y facturación conectados
Cola de excepcionesLas operaciones inusuales se derivan a una persona, con el contexto adjunto
Registro de auditoría limpio por operaciónCada acción automática queda registrada en la ficha
Métricas de antes y despuésTiempo de respuesta al lead y cobertura, medidos y reportados
Garantía de 90 díasLos defectos se corrigen gratis tras la aceptación

Preguntas frecuentes

Ya probamos a automatizar el CRM y los comerciales lo ignoraron.

Casi toda la automatización de CRM añade trabajo: avisos, campos obligatorios, proceso. La nuestra lo quita: los campos se rellenan solos desde los sistemas de registro, los seguimientos se redactan solos y lo que el comercial percibe es menos administración, no más disciplina. Esa es la estrategia de adopción.

¿Los seguimientos automáticos molestarán a nuestros clientes potenciales?

Las secuencias se detienen en cuanto el cliente potencial responde o interviene un comercial, las ventanas de envío y los límites los fija usted, y cada mensaje es atribuible. El objetivo es que nada se pierda por el camino, no enviar por enviar.

Nuestro proceso de ventas no es estándar.

Bien - eso suele significar que recoge algo real de su mercado. Automatizamos alrededor de su proceso, no de una plantilla; la auditoría lo mapea primero.

¿Qué herramientas integran?

Salesforce, HubSpot, Pipedrive y CRM a medida, además de correo, agendas, firma electrónica, facturación y los datos de su propio producto - primero las API oficiales, y puentes monitorizados donde haga falta.

Caso de éxito · Servicios financieros · Automatización

El alta de clientes pasó de semanas a días

El traspaso de la operación ganada, automatizado de extremo a extremo: documentos KYC, verificaciones y alta en los sistemas, con puntos de control humanos.

Leer el caso →
semanas → días
de tiempo de alta de clientes
100 %
de cobertura del registro de auditoría

¿Cuánto tarda su equipo en atender un lead nuevo?

Si la respuesta es «depende de quién esté», la auditoría le mostrará lo que eso cuesta.