Confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

Le responsable du traitement

Le responsable des traitements décrits dans la présente politique de confidentialité est SIGMAJUNCTION DOO, immatriculée à Bačka Topola, en Serbie, sous le numéro d'enregistrement (MB) 22134272 et le numéro d'identification fiscale (PIB) 115257951.

Les données collectées

Lorsque vous nous écrivez, nous conservons ce que vous nous transmettez : le nom, l'e-mail professionnel, la société et le message. Nous y joignons la façon dont vous nous avez trouvés - la page d'arrivée, le site référent et les éventuels paramètres de campagne du lien - afin de savoir quels contenus nous amènent des demandes ; rien n'est enregistré dans votre navigateur pour cela. Le site, lui, n'installe aucun traceur publicitaire et ne revend aucune donnée à des tiers.

Mesure d'audience

Google Analytics et Microsoft Clarity nous servent à comprendre comment le site est consulté, et ils ne se chargent que si vous l'autorisez explicitement dans la bannière de consentement. Clarity fournit des cartes de chaleur agrégées et des enregistrements de la façon dont les pages sont parcourues et cliquées ; les champs de formulaire sont masqués, ce que vous saisissez n'est donc pas capté. Si vous refusez, ou si vous laissez la bannière de côté, aucun de ces scripts n'est chargé et aucun cookie analytique n'est déposé. Les adresses IP sont anonymisées. Par ailleurs, nous comptons les pages vues avec Cloudflare Web Analytics et avec Umami, que nous hébergeons nous-mêmes ; Umami compte aussi les actions clés, comme un clic sur un lien de contact ou un formulaire envoyé. Aucun des deux ne dépose de cookie ni ne vous identifie. Vous pouvez revenir sur ce choix en effaçant les données de ce site dans votre navigateur.

L'usage que nous en faisons

Les données que vous nous transmettez servent à répondre à la demande, à organiser les échanges et, uniquement si vous devenez client, à administrer la mission. L'inscription à une liste de diffusion, elle, suppose toujours un consentement explicite.

Hébergement et accès

Les données de contact sont conservées dans nos systèmes de messagerie et de CRM, hébergés dans l'UE lorsque cela est possible. Seuls les associés qui traitent votre demande y ont accès.

Un abonnement n'est enregistré qu'une fois confirmé : vous cliquez sur le lien que nous vous envoyons, et l'adresse e-mail est alors conservée chez Resend, notre prestataire d'envoi (double opt-in). Elle sert uniquement à l'envoi de la newsletter, soit un ou deux e-mails par mois. Chaque e-mail porte un lien de désabonnement, et le désabonnement retire l'adresse de la liste immédiatement. Si vous téléchargez l'une de nos ressources, nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous envoyer le lien de téléchargement, et nous voyons qui en a fait la demande. Vous n'êtes abonné à la newsletter que si vous cochez la case.

Vos droits

Le RGPD vous ouvre à tout moment un droit d'accès à vos données personnelles, ainsi qu'un droit de rectification et d'effacement. Une demande adressée à hello@sigmajunction.com suffit : nous répondons sous 30 jours.

Les données clients en mission

Les données traitées au cours d'une mission relèvent d'un accord de traitement des données signé pour chaque mission, qui en fixe les clauses de confidentialité, de conservation et de suppression.

En cas de divergence entre les deux versions, la version anglaise de la présente politique fait foi.