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Servizi · Automazione dei processi

Via il lavoro manuale. Il margine resta.

Ogni ordine ridigitato, ogni report copiato e incollato, ogni fattura riconciliata a mano è stipendio speso per un lavoro che dovrebbe fare un sistema. Mappiamo la sua operatività, quantifichiamo il lavoro manuale in ore e realizziamo le automazioni che colmano il divario - sugli strumenti che già usa.

L'unico servizio che vendiamo con un calcolo alla mano

Prima di costruire qualsiasi cosa, analizziamo i suoi processi e quantifichiamo il lavoro manuale in ore e stipendio. La proposta indica il periodo di rientro.

Se il rientro supera i 12 mesi, le diciamo di non farlo.

Audit di automazione - voci di esempio
Abbinamento manuale delle fatture~14 h/settimana
Ridigitazione degli ordini, shop → ERP~9 h/settimana
Report settimanale per la direzione~6 h/settimana
Automatizzabile, agli stipendi attuali≈ 58k € / anno
Esempio illustrativo - il suo audit usa i suoi numeri reali

Ci adattiamo agli strumenti che ha già

L'automazione vive o muore sulle integrazioni. Lavoriamo sulle API ufficiali dove esistono - e su ponti robusti e monitorati dove non ci sono. I nomi qui sotto sono i più ricorrenti; uno stack diverso non cambia nulla nell'approccio.

ERP E AMMINISTRAZIONE
SAP / Dynamics
Odoo / NetSuite
Contabilità e sistemi locali
API bancarie e di pagamento
CRM E VENDITE
Salesforce
HubSpot / Pipedrive
CRM su misura
Strumenti di firma elettronica
COMMERCE E OPERATIVITÀ
Shopify / commercetools
Sistemi WMS e 3PL
API dei vettori
Sistemi POS
COLLANTE
Code di messaggi e flussi di eventi
Webhook e API REST / SOAP
File legacy (CSV, EDI)
Flussi in ingresso di email e documenti

Costruito come infrastruttura - perché lo è

Dal momento in cui un'automazione manda avanti il flusso degli ordini, è infrastruttura. La progettiamo così dal primo giorno.

Ritentativi, idempotenza, code dead-letterUna chiamata API fallita non diventa mai un ordine perso
Code delle eccezioni con revisione umanaI casi limite finiscono alle persone, con tutto il contesto allegato
Monitoraggio e avvisi sui suoi canaliI problemi glieli segnala il sistema, non un cliente
Log di audit completoOgni azione automatica è tracciabile - chi, cosa, quando, da quale trigger

Domande frequenti

È solo Zapier con qualche passaggio in più?

Gli strumenti no-code vanno benissimo finché non arrivano i volumi, i casi limite o la compliance. Noi costruiamo automazioni su cui si può mettere uno SLA - e diciamo con onestà quando basta uno strumento no-code.

Questo sostituirà delle persone?

Sostituisce delle attività. Nella pratica i nostri clienti riallocano le ore liberate su lavoro che andava fatto comunque: l'audit mostra esattamente quali attività e quante ore sono coinvolte.

Il nostro gestionale è vecchio e non ha API. Si può fare?

Di solito sì: scambio di file, integrazione a livello di database o acquisizione strutturata di email e documenti. L'audit stabilisce qual è il ponte più sicuro.

Quanto costa tenerlo in esercizio?

La proposta indica i costi di esercizio (hosting, licenze, monitoraggio) accanto al costo della realizzazione: il rientro si calcola sul totale, non sulla metà che fa più bella figura.

Caso studio · Retail · Automazione

Order-to-cash automatizzato su 4 sistemi e 11 punti vendita

Un unico flusso dal negozio alla contabilità; le persone gestiscono solo le eccezioni - una piccola frazione del volume di ordini.

Leggi il caso →
settimane → giorni
ciclo di elaborazione
3+ FTE
capacità riallocata

Impegni fissi, in ogni modello

La stima tiene

Se abbiamo sottostimato, lo scostamento è a carico nostro - mai in fattura.

Garanzia di 90 giorni

I difetti di tutto ciò che consegniamo vengono corretti gratis dopo l'accettazione.

Prima fattura dopo la prima consegna

Nessun grosso anticipo; si paga il software funzionante.

Uscita a ogni fase

Si fermi dopo qualsiasi milestone e tenga tutto ciò che è stato prodotto.

Vuole sapere quanto le costa il lavoro manuale?

L'audit dura una settimana e quantifica ogni processo in ore e stipendio.