Des copilotes ancrés dans vos données, pas dans celles d'internet
Un copilote n'est utile que s'il connaît votre entreprise, et digne de confiance que s'il montre ses sources. Nous construisons des assistants pour les équipes vente, support et opérations qui répondent depuis vos systèmes - avec citations, recherche respectueuse des permissions et des indicateurs d'usage qui prouvent qu'ils gagnent leur place.
Là où un copilote gagne sa place
Les équipes qui répondent chaque jour aux mêmes questions sont celles où un copilote se rembourse.
Support client
Des réponses suggérées, rédigées à partir de votre documentation, de vos anciens tickets et de vos politiques - l'agent valide et envoie, le temps de traitement baisse.
Vente & propositions
Recherche sur le compte, préparation d'appel et premières versions de propositions, assemblées depuis votre CRM et votre base de connaissances.
Opérations & connaissances
Les questions du type « demande à l'ancien » - procédures, spécifications, précédents - répondues avec citations, sans interrompre l'ancien.
Analyse & données
Des questions en langage courant, des réponses issues de votre véritable entrepôt de données - avec la requête affichée, pour que la confiance soit vérifiable.
Comment un copilote gagne la confiance
La confiance se construit : ancrage, citations, évaluation - et l'honnêteté de dire « je ne sais pas ».
L'ancrer dans vos données
Une recherche sur vos documents et vos systèmes - qui hérite de vos permissions, pour que chacun ne voie que ce à quoi il a droit.
Des citations sur chaque réponse
Chaque réponse renvoie à ses sources. « Je ne sais pas » est une réponse acceptable ; une supposition assurée ne l'est pas.
Évaluer sur de vraies questions
Un jeu de tests construit à partir des questions réelles de vos équipes, scoré avant le lancement puis en continu.
Mesurer l'adoption, puis étendre
Usage, taux de déviation et temps gagné suivis par équipe - le copilote s'étend là où les faits disent qu'il fonctionne.
Ce qui est livré avec chaque copilote
Un assistant que votre équipe sécurité approuve et que votre direction financière peut mesurer.
Questions fréquentes
Comment l'empêchez-vous d'inventer ?
Ancrage, citations et refus : les réponses viennent de sources récupérées, chaque affirmation renvoie à l'une d'elles, et quand la recherche revient trop pauvre le copilote le dit au lieu d'improviser. Le jeu d'évaluation le maintient honnête dans la durée.
Va-t-il faire fuiter des données d'un service à l'autre ?
Non - la recherche hérite de votre modèle de permissions. La question d'un commercial n'obtient de réponse qu'à partir de ce que ce commercial pourrait ouvrir lui-même.
Quel modèle utilise-t-il ?
Celui qui l'emporte sur votre tâche, votre coût et vos contraintes de confidentialité - gardé interchangeable derrière une interface, pour que, lorsque de meilleurs modèles arrivent, ce soit votre jeu d'évaluation qui décide de la montée de version, et non l'effet de mode.
Comment saurons-nous qu'il aide vraiment ?
Une métrique nommée avant de construire - temps de traitement, taux de déviation, heures gagnées - et un tableau de bord qui la suit ensuite. Si le chiffre ne bouge pas, c'est un constat, pas un secret.
L'intégralité des charges IA d'une entreprise, migrée des API cloud vers du matériel sur site
Pour les équipes dont les données ne peuvent pas sortir des murs - des assistants et des modèles qui tournent sur une infrastructure qu'elles possèdent.
Lire l'étude de cas →Autres capacités : solutions IA
Intelligence documentaire →
Contrats, sinistres, factures et déclarations - extraits et contrôlés à la vitesse de la machine.
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Des processus multi-étapes exécutés de bout en bout - avec points de contrôle humains et journaux d'audit complets.
Prévision & décision →
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Quelle équipe répond chaque jour aux mêmes questions ?
C'est là qu'un copilote commence. Trente minutes avec un ingénieur pour en cadrer le périmètre.