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KI-Lösungen · Copilots für Teams

Copilots, verankert in Ihren Daten — nicht im Internet

Ein Copilot ist nur nützlich, wenn er Ihr Geschäft kennt — und nur vertrauenswürdig, wenn er seine Quellen zeigt. Wir bauen Assistenten für Vertriebs-, Support- und Operations-Teams, die aus Ihren Systemen antworten — mit Quellenangaben, berechtigungsbewusstem Retrieval und Nutzungsmetriken, die belegen, dass sie ihr Geld wert sind.

Wo Copilots sich bezahlt machen

Teams, die jeden Tag dieselben Fragen beantworten, sind der Ort, an dem sich ein Copilot selbst finanziert.

Kundensupport

Antwortvorschläge aus Ihren Docs, früheren Tickets und Richtlinien — Agenten prüfen und senden, die Bearbeitungszeit sinkt.

Vertrieb & Angebote

Account-Recherche, Gesprächsvorbereitung und Angebotsentwürfe, zusammengestellt aus Ihrem CRM und Ihrer Wissensdatenbank.

Operations & Wissen

Die "Frag den alten Hasen"-Fragen — Verfahren, Spezifikationen, Präzedenzfälle — beantwortet mit Quellenangaben, statt den alten Hasen zu unterbrechen.

Analytics & Daten

Fragen in Alltagssprache, Antworten aus Ihrem tatsächlichen Data Warehouse — mit angezeigter Query, damit Vertrauen überprüfbar ist.

Wie ein Copilot Vertrauen gewinnt

Vertrauen wird konstruiert: Verankerung, Quellenangaben, Evaluation — und die Ehrlichkeit, "Ich weiß es nicht" zu sagen.

01

In Ihren Daten verankern

Retrieval über Ihre Dokumente und Systeme — mit Ihren Berechtigungen, sodass jeder nur sieht, wofür er freigegeben ist.

02

Quellenangaben zu jeder Antwort

Jede Antwort verlinkt ihre Quellen. "Ich weiß es nicht" ist eine akzeptable Antwort; eine selbstbewusste Vermutung ist es nicht.

03

Gegen echte Fragen evaluieren

Ein Testset aus den tatsächlichen Fragen Ihres Teams, bewertet vor dem Launch und kontinuierlich danach.

04

Adoption messen, dann ausweiten

Nutzung, Deflection und gesparte Zeit pro Team verfolgt — der Copilot wächst dort weiter, wo die Evidenz zeigt, dass er funktioniert.

Was mit jedem Copilot ausgeliefert wird

Ein Assistent, den Ihr Security-Team freigibt und Ihr Finance-Team messen kann.

Copilot in den Tools Ihres TeamsSlack, Teams, Ihr CRM oder eine eigene Oberfläche — dort, wo die Arbeit passiert
Berechtigungsbewusste Retrieval-PipelineAntworten respektieren Ihre bestehenden Zugriffsrechte, immer
Evaluationsset & Qualitäts-DashboardAntwortqualität kontinuierlich gemessen, Drift sichtbar
Leitplanken & EskalationspfadeSensible Themen gehen an Menschen — mit Kontext im Gepäck
NutzungsanalysenAdoption, Deflection und gesparte Zeit — pro Team, pro Monat

Common questions

Wie verhindern Sie, dass er Dinge erfindet?

Verankerung, Quellenangaben und Verweigerung: Antworten kommen aus abgerufenen Quellen, jede Aussage verlinkt eine, und wenn das Retrieval dünn zurückkommt, sagt der Copilot das, statt zu improvisieren. Das Evaluationsset hält ihn über die Zeit ehrlich.

Sickern Daten zwischen Abteilungen durch?

Nein — das Retrieval erbt Ihr Berechtigungsmodell. Die Frage eines Vertriebsmitarbeiters wird nur aus dem beantwortet, was dieser Mitarbeiter auch von Hand öffnen könnte.

Welches Modell nutzt er?

Das, das bei Ihrer Aufgabe, Ihren Kosten und Ihren Datenschutzanforderungen gewinnt — austauschbar hinter einer Schnittstelle gehalten. Wenn bessere Modelle erscheinen, entscheidet Ihr Evaluationsset über das Upgrade, nicht der Hype-Zyklus.

Woher wissen wir, dass er wirklich hilft?

Eine benannte Metrik, bevor wir bauen — Bearbeitungszeit, Deflection-Rate, gesparte Stunden — und danach ein Dashboard, das sie verfolgt. Wenn sich die Zahl nicht bewegt, ist das ein Befund, kein Geheimnis.

Fallstudie · KI-Infrastruktur · Dediziertes Team

Sämtliche KI-Workloads von Cloud-APIs auf eigene On-Prem-Hardware migriert

Für Teams, deren Daten das Haus nicht verlassen dürfen — Assistenten und Modelle auf Infrastruktur, die ihnen gehört.

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on-prem
eigene Inferenz-Hardware
laufend
Status des Engagements

Welches Team beantwortet jeden Tag dieselben Fragen?

Dort beginnt ein Copilot. Dreißig Minuten mit einem Engineer, um den Umfang abzustecken.