Ein Copilot, der aus Ihren Daten antwortet, nicht aus dem Internet
Ein Copilot nützt nur, wenn er Ihr Geschäft kennt, und man vertraut ihm nur, wenn er seine Quellen zeigt. Wir entwickeln Assistenten für Vertrieb, Support und Operations, die aus Ihren eigenen Systemen antworten: mit Quellenangaben, mit berechtigungsbewusstem Retrieval und mit Nutzungszahlen, die belegen, dass der Assistent sein Geld wert ist.
Wo sich ein Copilot rechnet
Teams, die jeden Tag dieselben Fragen beantworten, sind die Stelle, an der ein Copilot sich selbst finanziert.
Kundensupport
Antwortvorschläge aus Ihren Dokumentationen, früheren Tickets und Richtlinien: Ihre Mitarbeiter prüfen und senden, die Bearbeitungszeit sinkt.
Vertrieb & Angebote
Account-Recherche, Gesprächsvorbereitung und erste Angebotsentwürfe, zusammengestellt aus Ihrem CRM und Ihrer Wissensdatenbank.
Operations & Wissen
Die Fragen, die sonst an den alten Hasen gehen, also Verfahren, Spezifikationen und Präzedenzfälle, werden mit Quellenangaben beantwortet, statt den alten Hasen zu unterbrechen.
Analytics & Daten
Fragen in Alltagssprache, Antworten aus Ihrem tatsächlichen Data Warehouse, und die Query steht daneben, sodass sich das Vertrauen überprüfen lässt.
Wie ein Copilot Vertrauen gewinnt
Vertrauen ist hier Ingenieursarbeit: Verankerung, Quellenangaben, Evaluation und die Ehrlichkeit, „Ich weiß es nicht“ zu sagen.
In Ihren Daten verankern
Das Retrieval läuft über Ihre Dokumente und Systeme und übernimmt dabei Ihre Berechtigungen, sodass jeder nur sieht, wofür er freigegeben ist.
Quellenangabe zu jeder Antwort
Jede Antwort verlinkt ihre Quellen. „Ich weiß es nicht“ ist eine zulässige Antwort, eine selbstbewusste Vermutung ist es nicht.
Anhand echter Fragen evaluieren
Ein Testset aus den tatsächlichen Fragen Ihres Teams wird vor dem Launch bewertet und danach laufend nachgemessen.
Nutzung messen, dann ausweiten
Nutzung, Deflection und gesparte Zeit werden pro Team verfolgt, und der Copilot wächst dort weiter, wo die Evidenz für ihn spricht.
Was zu jedem Copilot gehört
Ein Assistent, den Ihr Security-Team freigibt und Ihre Finanzabteilung nachrechnen kann.
Häufige Fragen
Wie verhindern Sie, dass er Dinge erfindet?
Durch Verankerung, Quellenangabe und Verweigerung: Antworten stammen aus abgerufenen Quellen, jede Aussage verlinkt eine davon, und wenn das Retrieval dünn zurückkommt, sagt der Copilot genau das, statt zu improvisieren. Das Evaluationsset hält ihn über die Zeit ehrlich.
Sickern Daten zwischen Abteilungen durch?
Nein, denn das Retrieval erbt Ihr Berechtigungsmodell. Die Frage eines Vertriebsmitarbeiters wird ausschließlich aus dem beantwortet, was dieser Mitarbeiter auch von Hand öffnen könnte.
Welches Modell nutzt er?
Das Modell, das sich für Ihre Aufgabe, Ihre Kosten und Ihre Datenschutzanforderungen am besten eignet, austauschbar hinter einer Schnittstelle gehalten. Erscheinen bessere Modelle, entscheidet Ihr Evaluationsset über den Wechsel und nicht der Hype-Zyklus.
Woher wissen wir, dass er wirklich hilft?
Wir benennen die Kennzahl, bevor die Umsetzung beginnt: Bearbeitungszeit, Deflection-Rate oder gesparte Stunden. Danach verfolgt ein Dashboard genau diese Zahl. Bewegt sie sich nicht, ist das ein Befund und kein Geheimnis.
Sämtliche KI-Workloads von Cloud-APIs auf eigene On-Prem-Hardware verlagert
Für Teams, deren Daten das Haus nicht verlassen dürfen: Assistenten und Modelle laufen auf Infrastruktur, die ihnen selbst gehört.
Fallstudie lesen →Weitere Leistungen: KI-Lösungen
Dokumentenintelligenz →
Verträge, Schadensfälle, Rechnungen und Meldungen: ausgelesen und geprüft in Maschinengeschwindigkeit.
Agentische Workflows →
Mehrstufige Prozesse, die Ende-zu-Ende durchlaufen, mit menschlichen Kontrollpunkten und lückenlosem Audit-Log.
Prognosen & Entscheidungen →
Nachfrage-, Preis- und Risikomodelle, eingebettet dort, wo die Entscheidung tatsächlich fällt.
Der gesamte Bereich →
Alles, was wir im Bereich KI-Lösungen tun.
Welches Team beantwortet jeden Tag dieselben Fragen?
Genau dort beginnt ein Copilot. 30 Minuten mit einem Entwickler genügen, um den Umfang abzustecken.