Software per i pazienti, con la compliance progettata da subito e non aggiunta dopo
Le cliniche vanno avanti con moduli di accettazione reinseriti a mano, appuntamenti presi al telefono e coordinamento che vive nelle caselle di posta, mentre consenso e conservazione sono tracciati per convenzione di cartella. Costruiamo piattaforme di accettazione, gestione degli appuntamenti e flussi di dati attenti alla compliance per gruppi di cliniche e fondatori dell'health tech, con consenso, conservazione e controllo degli accessi nell'architettura fin dalla prima milestone.
Sistemi che costruiamo nella sanità
Software operativo attorno alla cura: accettazione, appuntamenti, coordinamento, dati. Ognuno risponde a una metrica - minuti di accettazione, tasso di mancata presentazione, ore amministrative per clinica. Un elenco rappresentativo, non un confine: se il sistema che le serve non compare, costruiamo anche quello.
Piattaforme di accettazione pazienti
Accettazione digitale su gruppi multi-clinica: moduli, raccolta del consenso e verifica dei requisiti in un unico flusso, così la reception smette di reinserire i PDF e i pazienti smettono di compilare due volte lo stesso modulo.
Appuntamenti e capacità
Medici, ambulatori e apparecchiature pianificati in un unico sistema, con liste d'attesa, promemoria e flussi di riprogrammazione che tagliano il rimpallo telefonico e le mancate presentazioni che ne derivano.
Flussi di dati attenti alla compliance
Consenso, conservazione e controllo degli accessi progettati dalla prima milestone: chi può vedere cosa, per quanto tempo e con quale motivazione registrata. Non aggiunti alla vigilia del go-live.
Strumenti per l'operatività delle cliniche
Invii a specialisti, controlli successivi, code amministrative e flussi di approvazione: il lavoro di coordinamento tra una visita e l'altra che oggi vive in fogli di calcolo e caselle di posta condivise.
Integrazioni con i sistemi clinici
Ci colleghiamo alla cartella clinica elettronica, ai gestionali di studio e ai sistemi di laboratorio già in uso: integrare, non sostituire. Niente di critico viene spento finché il suo sostituto non ha dimostrato di funzionare.
Reportistica e controllo di gruppo
Utilizzo, volumi e imbuti di accettazione per ogni clinica del gruppo, estratti dai sistemi di riferimento invece che assemblati a mano a fine mese.
Dove i gruppi di cliniche perdono ore, e pazienti
La fase di diagnosi li misura nelle sue cliniche. Questi sono gli schemi che troviamo più spesso.
Accettazione su carta e PDF
Personale di reception che reinserisce moduli già compilati dai pazienti, per ogni visita e per ogni clinica. Moltiplicato per un gruppo di cliniche, è personale a tempo pieno impiegato in trascrizione.
Appuntamenti gestiti al telefono
Prenotare, confermare e spostare per telefono produce mancate presentazioni e ore di medico inutilizzate: gli slot vuoti più costosi dell'edificio.
Consenso gestito alla giornata
Consenso e conservazione tracciati in schedari e convenzioni di cartelle. Funziona quasi sempre, finché qualcuno non chiede di dimostrarlo, paziente per paziente e finalità per finalità.
Coordinamento nelle caselle di posta
Se invii a specialisti e controlli successivi vivono nell'email, i pazienti si perdono tra una visita e l'altra, e nessuno vede dove.
Come lavoriamo nella sanità
Le stesse quattro fasi di ogni collaborazione, con il suo legale o DPO coinvolto già dall'architettura. Ci si può fermare dopo qualsiasi fase e tenere tutto ciò che è stato prodotto.
Guarda il metodo completo →- 1
Mappiamo come pazienti, dati e personale si muovono davvero nelle sue cliniche: dove si blocca l'accettazione, dove vive il consenso, dove si rompe il coordinamento. Se la risposta non è il software, lo diciamo.
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Perimetro, milestone, costo - e la metrica di cui il sistema risponde: minuti di accettazione, tasso di mancata presentazione, ore amministrative per clinica. La stima tiene; gli scostamenti sono a carico nostro.
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Software funzionante dalla seconda settimana, con consenso, conservazione e controllo degli accessi nell'architettura fin dalla prima milestone, rivisti con il suo legale o DPO e non innestati alla vigilia del go-live.
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Monitoraggio, documentazione e una garanzia di 90 giorni vengono consegnati insieme al sistema. Poi gestione continuativa, oppure un passaggio di consegne pulito al suo team, aiuto nelle assunzioni compreso.
Una fondatrice clinica con accesso al mercato e nessun prodotto: realizzato con un accordo ibrido in equity
Prezzo ridotto più equity. Noi abbiamo costruito la piattaforma di accettazione pazienti; lei l'ha riempita di cliniche. Da allora l'azienda ha raccolto capitali istituzionali, con SigmaJunction ancora nella cap table.
Leggi il caso →Domande frequenti dai team sanitari
Come trattate i dati dei pazienti?
Come la cosa più vincolata del sistema. Il controllo degli accessi rispecchia i ruoli clinici, ogni accesso viene registrato, le regole di conservazione le applica il sistema e non la memoria delle persone, e i dati restano dentro il suo perimetro. Sono decisioni di architettura prese nella prima milestone, non un giro di irrobustimento alla fine.
Siete certificati HIPAA / GDPR?
Risposta onesta: la certificazione riguarda organizzazioni e prodotti, e i suoi obblighi li definisce il suo legale o il suo DPO - noi siamo ingegneri, non uno studio legale. Quello che facciamo è progettare i flussi sui requisiti che loro fissano - consenso, conservazione, accessi, verificabilità - e implementarli in modo dimostrabile, per iscritto.
Potete lavorare con la nostra cartella clinica elettronica e i sistemi già in uso?
Sì, è l'impostazione predefinita. Costruiamo attorno alla cartella clinica elettronica, ai gestionali di studio e ai sistemi di laboratorio già in uso, integrandoci tramite le interfacce che supportano. Sostituire tutto in blocco non è quasi mai la prima mossa giusta, e lo diremo se invece pensiamo che lo sia.
Sono un fondatore clinico con accesso al mercato ma senza prodotto. Possiamo lavorare insieme?
È esattamente il profilo dietro il nostro caso studio sull'accettazione pazienti, realizzato con un accordo ibrido in equity: prezzo ridotto più equity. Se ha trazione reale e non ha ancora un prodotto, legga come funziona la Partnership e ci proponga il progetto.
Quanto tempo richiede una piattaforma rivolta ai pazienti?
Una prima versione mirata esce di solito in 2-3 mesi su 3-4 milestone, con software funzionante nelle sue mani dalla seconda settimana. La revisione di compliance corre accanto allo sviluppo, non dopo: il go-live non aspetta un adeguamento posticcio.
Costruite AI diagnostica o dispositivi medici?
No: costruiamo il software operativo attorno alla cura - accettazione, appuntamenti, coordinamento, flussi di dati. Se il suo progetto è un dispositivo medico regolamentato o un algoritmo diagnostico, la diagnosi lo dirà chiaramente e le indicheremo il percorso regolatorio invece di aggirarlo.
Tre modi per lavorare con noi
Per i fondatori clinici con trazione e senza prodotto, il modello Partnership è spesso la porta giusta.
Un team senior a un canone mensile fisso - per roadmap lunghe.
Pagamento progressivoA progetto →Stima fissa, fatturazione a milestone - per sistemi dai confini definiti.
Equity · ibridoPartnership →La realizzazione in cambio di equity, oppure prezzo ridotto più equity - il modello dietro il nostro caso sull'accettazione pazienti.
Settori vicini
Servizi legali →
AI per la revisione contrattuale, due diligence, flussi delle pratiche.
Servizi finanziari →
Onboarding, flussi KYC, riconciliazione.
SaaS e aziende di prodotto →
Prime versioni, team dedicati, funzionalità AI.
Tutti i settori →
Compresi quelli non elencati: accettiamo qualsiasi tipo di operatività.
Dal blog
Tutti gli articoli →Gestisce cliniche con i fogli di calcolo, o sta fondando qualcosa di meglio?
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