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Secteurs · Santé

Des logiciels destinés aux patients, avec la conformité conçue dans l’architecture

Les cliniques tournent avec des formulaires d’admission ressaisis, des rendez-vous pris au téléphone et une coordination logée dans les boîtes mail - pendant que le consentement et les durées de conservation sont suivis par convention de dossiers. Nous construisons des plateformes d’admission, de la prise de rendez-vous et des flux de données conformes pour les groupes de cliniques et les fondateurs de la santé numérique, avec le consentement, la conservation et le contrôle d’accès inscrits dans l’architecture dès le premier jalon.

Les systèmes que nous construisons dans la santé

Du logiciel opérationnel autour du soin - admission, planification, coordination, données. Chacun répond à une métrique : minutes d’admission, taux de rendez-vous non honorés, heures administratives par clinique. Une liste représentative, pas une frontière - si le système dont vous avez besoin n’y figure pas, nous le construisons aussi.

Plateformes d'admission patients

Une admission numérique sur l'ensemble des cliniques du groupe - formulaires, recueil du consentement et vérification des droits en un seul flux, pour que l'accueil cesse de ressaisir des PDF et que les patients ne remplissent plus deux fois le même formulaire.

Prise de rendez-vous et capacité

Praticiens, salles et équipements planifiés dans un seul système - avec listes d'attente, rappels et parcours de report qui suppriment les allers-retours téléphoniques et les rendez-vous non honorés qu'ils produisent.

Flux de données conformes

Consentement, durées de conservation et contrôle d'accès conçus dès le premier jalon - qui voit quoi, pendant combien de temps, et avec quelle justification enregistrée. Pas rajoutés à la hâte avant la mise en production.

Outils d'exploitation des cliniques

Orientations, suivis, files administratives et circuits de validation - tout le travail de coordination entre deux consultations, aujourd'hui logé dans des tableurs et des boîtes mail partagées.

Intégrations avec les systèmes cliniques

Nous nous connectons au dossier patient informatisé, aux logiciels de gestion de cabinet et aux systèmes de laboratoire que vous exploitez déjà - intégrer, pas remplacer. Rien de critique ne s'éteint tant que son remplaçant n'a pas fait ses preuves.

Reporting et pilotage du groupe

Taux d'occupation, volumes traités et entonnoirs d'admission pour chaque clinique du groupe - extraits des systèmes de référence, pas assemblés à la main en fin de mois.

Où les groupes de cliniques perdent des heures - et des patients

La phase de diagnostic mesure ces postes dans vos cliniques en particulier. Voici les schémas que nous rencontrons le plus souvent.

L'admission sur papier et en PDF

Le personnel d'accueil ressaisit des formulaires que les patients ont déjà remplis - à chaque visite, dans chaque clinique. À l'échelle d'un groupe, cela représente des postes à plein temps consacrés à de la recopie.

Les rendez-vous pris au téléphone

Réserver, confirmer et reporter par téléphone produit des rendez-vous non honorés et des heures de praticien inoccupées - les créneaux vides les plus chers de l'établissement.

Le consentement géré au cas par cas

Consentements et durées de conservation suivis dans des armoires et des conventions de nommage de dossiers. Cela tient à peu près - jusqu'au jour où l'on vous demande de le prouver, patient par patient, finalité par finalité.

La coordination dans les boîtes mail

Quand les orientations et les suivis vivent dans l'e-mail, des patients se perdent entre deux consultations - et personne ne voit où.

Comment nous travaillons dans la santé

Les mêmes quatre phases que pour toute mission - avec votre conseil ou votre DPO dans la boucle dès l’architecture. Vous pouvez vous arrêter après n’importe quelle phase et conserver tout ce qui a été produit.

Voir le processus complet
  1. 1

    Nous cartographions le parcours réel des patients, des données et des équipes dans vos cliniques - où l'admission bloque, où réside le consentement, où la coordination casse. Si le logiciel n'est pas la réponse, nous le disons.

  2. 2

    Périmètre, jalons, coût - et la métrique dont le système devra répondre : minutes d'admission, taux de rendez-vous non honorés, heures administratives par clinique. Le devis tient ; les dépassements sont pour nous.

  3. 3

    Logiciel fonctionnel dès la deuxième semaine, avec le consentement, les durées de conservation et le contrôle d'accès inscrits dans l'architecture dès le premier jalon - revus avec votre conseil ou votre DPO, pas rattrapés à l'approche de la mise en production.

  4. 4

    Supervision, documentation et garantie de 90 jours livrées avec le système. Ensuite un contrat récurrent, ou une passation propre à votre équipe - aide au recrutement comprise.

Étude de cas · Santé numérique · Partenariat

Une fondatrice du monde clinique avec de la distribution et aucun produit - développé dans le cadre d’un accord hybride en capital

Prix réduit plus capital. Nous avons construit la plateforme d’admission patients ; elle l’a remplie de cliniques. La société a depuis levé des fonds institutionnels - avec SigmaJunction toujours à la table de capitalisation.

Lire l’étude de cas →
100+
cliniques sur la plateforme
financée
tour institutionnel bouclé

Questions fréquentes des équipes de santé

Comment traitez-vous les données des patients ?

Comme l’élément le plus contraint du système. Le contrôle d’accès reflète les rôles cliniques, chaque accès est journalisé, les durées de conservation sont appliquées par le système plutôt que par la mémoire des équipes, et les données restent à l’intérieur de votre périmètre. Ce sont des décisions d’architecture prises au premier jalon - pas une passe de durcissement à la fin.

Êtes-vous certifiés HIPAA / RGPD ?

Réponse honnête : la certification s’applique à des organisations et à des produits, et vos obligations sont définies par votre conseil ou votre DPO - nous sommes des ingénieurs, pas un cabinet d’avocats. Ce que nous faisons, c’est concevoir les flux selon les exigences qu’ils fixent - consentement, conservation, accès, auditabilité - et les implémenter de façon vérifiable, par écrit.

Pouvez-vous travailler avec notre dossier patient et nos systèmes de cabinet existants ?

Oui - c’est même le cas par défaut. Nous construisons autour du dossier patient informatisé, des logiciels de gestion de cabinet et des systèmes de laboratoire que vous exploitez déjà, en passant par leurs surfaces d’intégration prises en charge. Le remplacement d’un bloc est presque toujours le mauvais premier mouvement, et nous vous le dirons si nous pensons le contraire.

Je suis fondatrice du monde clinique, avec la distribution mais sans produit. Pouvons-nous travailler ensemble ?

C’est exactement le profil derrière notre étude de cas sur l’admission patients - développée dans le cadre d’un accord hybride : prix réduit plus capital au capital. Si vous avez une traction réelle et pas encore de produit, lisez comment fonctionne le partenariat et présentez-nous votre projet.

Combien de temps prend une plateforme destinée aux patients ?

Une v1 resserrée sort en général en 2-3 mois, sur 3 à 4 jalons, avec du logiciel fonctionnel entre vos mains dès la deuxième semaine. La revue de conformité avance en parallèle du développement, pas après - la mise en production n’attend donc aucun rattrapage.

Développez-vous de l'IA diagnostique ou des dispositifs médicaux ?

Non - nous construisons le logiciel opérationnel autour du soin : admission, planification, coordination, flux de données. Si votre projet est un dispositif médical réglementé ou un algorithme de diagnostic, le diagnostic le dira sans détour, et nous vous orienterons vers le parcours réglementaire plutôt que de construire à côté.

Vous faites tourner des cliniques sur tableurs - ou vous fondez mieux ?

La session de diagnostic est gratuite, que vous dirigiez un groupe de cliniques ou que vous veniez présenter un partenariat.