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Secteurs · Services financiers

Des logiciels pour les sociétés où chaque chiffre doit tomber juste

Un onboarding qui prend des semaines, une réconciliation faite à l’œil, des preuves d’audit reconstituées après coup : c’est de la masse salariale dépensée sur un travail qu’un système devrait faire, et un risque que personne n’a chiffré. Nous construisons les parcours d’onboarding et de KYC, la réconciliation automatisée et le reporting, avec la piste d’audit conçue dès le premier jalon. Chaque dossier signalé passe par un point de contrôle humain.

Les systèmes que nous construisons pour les services financiers

Chacun part de la même question : ce que le système fait gagner, en jours ou en effectifs. Et chacun se termine par du logiciel en production, piste d’audit comprise. Liste représentative, pas limitative : si le système dont vous avez besoin n’y figure pas, nous le construisons aussi.

Onboarding client et parcours KYC

Collecte de documents, routage des vérifications et création de compte en un seul parcours : des clients intégrés en jours plutôt qu'en semaines. Les dossiers signalés remontent à un humain, à chaque fois.

Réconciliation automatisée

Le rapprochement entre grands livres, banques et prestataires de paiement tourne seul ; vos équipes ne voient que les exceptions. Chaque rapprochement et chaque dérogation est journalisé : rien ne se réconcilie en silence.

Piste d'audit et systèmes de conformité

Chaque décision automatisée est enregistrée avec ses données d'entrée, son horodatage et son relecteur. Les preuves se constituent en continu, et non la semaine précédant un audit.

Reporting et clôture mensuelle

Un reporting alimenté par les systèmes de référence plutôt que par des tableurs de tableurs, pour que le mois se clôture en un jour et non en quinze.

Traitement intelligent des documents

Extraction et vérification depuis relevés, pièces d'identité et documents d'entreprise, avec un routage par confiance vers une personne quand le document ne se lit pas proprement.

Outils d'exploitation interne

Circuits de validation, gestion de dossiers et back-offices calqués sur le fonctionnement réel de la société. Ils remplacent la couche de boîtes mail partagées sur laquelle les processus reposent en secret.

Où l’argent se perd

La phase de diagnostic mesure ces postes dans votre société à vous : heures, temps de cycle, abandons. Les mêmes schémas reviennent presque à chaque fois.

Un onboarding qui se compte en semaines

Les documents dorment dans des boîtes mail entre quatre systèmes pendant que le client attend, et parfois s'en va. Chaque jour de retard à l'entrée, c'est du chiffre d'affaires décalé et du risque d'abandon en plus.

La réconciliation à l'œil

Des analystes ressaisissent et rapprochent des lignes qu'un système devrait rapprocher automatiquement. Le travail d'arbitrage, ce sont les exceptions, et non les quatre-vingt-dix et quelques pour cent qui tombent juste.

L'audit vécu comme un exercice d'urgence

Des preuves reconstituées après coup, à partir de fils d'e-mails et de partages de fichiers. Quand la piste est conçue dès le départ, l'audit devient un export, pas un projet.

La clôture au tableur

Des chiffres de fin de mois assemblés à la main depuis des systèmes qui ne se parlent pas. La lenteur est le coût visible ; l'invisible, ce sont les erreurs qui y survivent.

Notre méthode avec les sociétés financières

Les mêmes quatre phases que pour toute mission, avec la conformité traitée comme une donnée d’entrée de l’architecture et non comme une relecture finale. Vous pouvez vous arrêter après chaque phase et conserver tout ce qui a été produit.

Voir le processus complet →
  1. 1

    Nous cartographions le flux tel qu'il tourne vraiment : où les documents attendent, où les équipes ressaisissent, où les auditeurs réclament ce que personne ne retrouve. Avec des chiffres, avant la moindre ligne de code.

  2. 2

    Périmètre, jalons, coût, et l'indicateur métier dont le système devra répondre : jours d'onboarding, taux d'exception, durée de clôture. Le devis tient ; les dépassements sont pour nous.

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    Du logiciel utilisable dès la deuxième semaine, avec des points de contrôle humains sur les dossiers signalés dès le premier jalon. Le chemin automatisé gagne la confiance dossier après dossier, en production.

  4. 4

    La supervision, la documentation et une garantie de 90 jours sont livrées avec le système. Ensuite un forfait d'exploitation, ou une passation propre à votre équipe, aide au recrutement comprise.

Étude de cas · Services financiers · Automatisation

Une société d’investissement a automatisé l’onboarding client et les flux documentaires de conformité

La collecte des documents KYC, le routage des vérifications et la création des comptes passaient par l’e-mail et quatre systèmes. Désormais un seul flux, avec des points de contrôle humains sur les dossiers signalés et une piste d’audit complète.

Lire l’étude de cas →
semaines → jours
de délai d’onboarding client
100 %
de couverture de piste d’audit

Questions fréquentes des sociétés financières

Est-ce que cela tiendra face à notre régulateur ?

Les systèmes que nous construisons journalisent chaque décision automatisée avec ses données d’entrée et son relecteur, et exportent les preuves à la demande. Mais soyons honnêtes : c’est votre équipe conformité qui définit les exigences, nous les implémentons de façon vérifiable. Nous sommes vos ingénieurs, et non votre fonction conformité.

Que se passe-t-il sur un dossier signalé ?

Il part vers une personne, avec son contexte attaché. L’automatisation traite le chemin propre ; l’arbitrage reste humain. Les seuils de contrôle vous appartiennent, à resserrer ou à relâcher à mesure que le système fait ses preuves.

Pouvez-vous vous intégrer à nos systèmes cœur de métier ?

Oui : banques, prestataires de paiement, grands livres, CRM et les systèmes internes entre les deux. Nous privilégions les surfaces d’intégration éprouvées et le remplacement progressif (strangler pattern) plutôt que les bascules d’un bloc. Rien de critique ne s’éteint tant que son remplaçant n’a pas fait ses preuves.

Comment traitez-vous la sécurité ?

Le contrôle d’accès, le chiffrement en transit et au repos et la journalisation d’audit sont des réglages par défaut, et non des options : notre page sécurité détaille la posture. Les données de vos clients restent à l’intérieur de votre périmètre.

Jusqu'où l'onboarding s'accélère-t-il réellement ?

Dans la mission derrière notre étude de cas, l’onboarding client est passé de semaines à jours, avec une couverture de piste d’audit de 100 %. Votre chiffre dépend de l’endroit où partent ces jours aujourd’hui : c’est exactement ce que mesure le diagnostic gratuit.

Et si l'automatisation n'est pas la réponse ?

Alors nous vous le disons, par écrit, avec le raisonnement, et généralement avec une alternative moins chère : un changement de processus, un outil du marché, ou un développement plus réduit. Le diagnostic est gratuit dans tous les cas.

Où partent vos semaines : onboarding, réconciliation, clôture ?

La séance de diagnostic est gratuite, mesure la perte en chiffres, et conclut parfois qu'il ne faut rien construire.