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Sectores · Salud

Software para pacientes con el cumplimiento integrado desde el diseño, no añadido después

Las clínicas funcionan con formularios de admisión retecleados, agendas por ping-pong telefónico y coordinación que vive en el correo - mientras el consentimiento y la conservación se controlan por convención de carpetas. Construimos plataformas de admisión, agendas y flujos de datos conformes con la normativa para grupos de clínicas y fundadores de salud digital, con consentimiento, conservación y control de acceso en la arquitectura desde el primer hito.

Sistemas que construimos en salud

Software operativo alrededor de la asistencia - admisión, agendas, coordinación, datos. Cada uno responde a una métrica: minutos de admisión, tasa de ausencias, horas administrativas por clínica. Es una lista representativa, no un límite: si el sistema que necesita no está en ella, también lo construimos.

Plataformas de admisión de pacientes

Admisión digital en grupos multiclínica - formularios, captura del consentimiento y comprobación de cobertura en un solo flujo, para que la recepción deje de reteclear PDF y los pacientes dejen de rellenar el mismo formulario dos veces.

Agendas y capacidad

Profesionales, salas y equipamiento planificados en un solo sistema - con listas de espera, recordatorios y flujos de reprogramación que reducen el ping-pong telefónico y las ausencias que provoca.

Flujos de datos conformes con la normativa

Consentimiento, conservación y control de acceso diseñados desde el primer hito - quién puede ver qué, durante cuánto tiempo y con qué justificación registrada. No añadidos justo antes de la puesta en marcha.

Herramientas para la operación de la clínica

Derivaciones, seguimientos, colas administrativas y flujos de aprobación - el trabajo de coordinación entre visitas que hoy vive en hojas de cálculo y buzones compartidos.

Integraciones con sistemas clínicos

Conectamos con la historia clínica electrónica, la gestión de consultas y los sistemas de laboratorio que ya utiliza - integrar, no sustituir. Nada crítico se apaga hasta que su sustituto ha demostrado lo que vale.

Informes y visión de grupo

Ocupación, rendimiento y embudos de admisión en todas las clínicas del grupo - extraídos de los sistemas de registro, no montados a mano al cierre de mes.

Dónde pierden horas los grupos de clínicas - y pacientes

La fase de diagnóstico mide estos patrones en sus clínicas concretas. Estos son los que encontramos con más frecuencia.

Admisión en papel y PDF

El personal de recepción retecleando formularios que los pacientes ya han rellenado - por visita y por clínica. Multiplicado por un grupo de clínicas, es una persona a jornada completa dedicada a transcribir.

Agendas por ping-pong telefónico

Reservar, confirmar y reprogramar por teléfono produce ausencias y horas de profesional ociosas - los huecos vacíos más caros del edificio.

Consentimiento gestionado sobre la marcha

Consentimiento y conservación controlados en archivadores y convenciones de carpetas. Suele funcionar - hasta que alguien le pide demostrarlo, por paciente y por finalidad.

Coordinación en los buzones de correo

Si las derivaciones y los seguimientos viven en el correo, los pacientes se pierden entre visitas - y nadie ve dónde.

Cómo trabajamos en salud

Las mismas cuatro fases de cualquier proyecto - con su asesoría jurídica o su delegado de protección de datos implicados desde la arquitectura. Puede parar tras cualquier fase y quedarse con todo lo producido.

Ver el método completo
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    Mapeamos cómo se mueven realmente pacientes, datos y personal por sus clínicas - dónde se atasca la admisión, dónde vive el consentimiento, dónde se rompe la coordinación. Si el software no es la respuesta, se lo decimos.

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    Alcance, hitos, coste - y la métrica de negocio a la que responde el sistema: minutos de admisión, tasa de ausencias, horas administrativas por clínica. La estimación se cumple; el exceso corre de nuestra cuenta.

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    Software en funcionamiento desde la semana dos, con consentimiento, conservación y control de acceso en la arquitectura desde el primer hito - revisados con su asesoría jurídica o su delegado de protección de datos, no adaptados a última hora.

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    La monitorización, la documentación y una garantía de 90 días se entregan con el sistema. Después, un contrato mensual de servicio o un traspaso limpio a su equipo - incluida ayuda con la contratación.

Caso de éxito · Salud digital · Asociación

Una fundadora del ámbito clínico con distribución y sin producto - construido con un acuerdo híbrido de participación

Precio reducido más participación. Nosotros construimos la plataforma de admisión de pacientes; ella la llenó de clínicas. La empresa ha levantado desde entonces financiación institucional - con SigmaJunction todavía en la tabla de capitalización.

Leer el caso →
100+
clínicas en la plataforma
financiada
ronda institucional cerrada

Preguntas frecuentes de los equipos sanitarios

¿Cómo tratan los datos de los pacientes?

Como el elemento más restringido del sistema. El control de acceso refleja los roles clínicos, cada acceso queda registrado, las reglas de conservación las aplica el sistema y no la memoria, y los datos permanecen dentro de su perímetro. Son decisiones de arquitectura del primer hito - no una pasada de refuerzo al final.

¿Están certificados en HIPAA o RGPD?

Respuesta honesta: la certificación se aplica a organizaciones y productos, y sus obligaciones las define su asesoría jurídica o su delegado de protección de datos - somos ingenieros, no un despacho. Lo que hacemos es diseñar los flujos según los requisitos que ellos fijen - consentimiento, conservación, acceso, auditabilidad - e implementarlos de forma verificable y por escrito.

¿Pueden trabajar con nuestra historia clínica electrónica y los sistemas de la clínica?

Sí - es lo habitual. Construimos alrededor de la historia clínica electrónica, la gestión de consultas y los sistemas de laboratorio que ya utiliza, integrándonos por sus interfaces admitidas. Arrancar y sustituir casi nunca es el primer movimiento correcto, y si creemos que lo es se lo diremos.

Vengo del ámbito clínico, tengo distribución pero no producto. ¿Podemos trabajar juntos?

Ese es exactamente el perfil que hay detrás de nuestro caso de admisión de pacientes - construido con un acuerdo híbrido de participación: precio reducido más participación. Si tiene tracción real y todavía no tiene producto, lea cómo funciona la asociación y preséntenos su proyecto.

¿Cuánto tarda una plataforma para pacientes?

Una v1 enfocada suele entregarse en 2-3 meses a lo largo de 3-4 hitos, con software en funcionamiento en sus manos desde la semana dos. La revisión de cumplimiento va en paralelo al desarrollo, no después - así la puesta en marcha no espera a una adaptación de última hora.

¿Construyen IA de diagnóstico o productos sanitarios?

No - construimos el software operativo alrededor de la asistencia: admisión, agendas, coordinación, flujos de datos. Si su proyecto es un producto sanitario regulado o un algoritmo de diagnóstico, el diagnóstico lo dirá con claridad y le señalaremos la vía regulatoria en lugar de construir esquivándola.

¿Gestiona clínicas con hojas de cálculo - o está fundando algo mejor?

La sesión de diagnóstico es gratuita, tanto si dirige un grupo de clínicas como si viene a proponer una asociación.